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धन वापसी नीति

30 दिनों के भीतर वापसी और विनिमय की सुविधा

हम समझते हैं कि बिना देखे ऑनलाइन प्रोफेशनल हेयर कैंची खरीदना मुश्किल हो सकता है। जापान सिज़र्स यूएसए एक बेहतरीन विकल्प प्रदान करता है। डिलीवरी की तारीख से 30 दिनों के भीतर वापसी और एक्सचेंज की सुविधा उपलब्ध है। ऑर्डर के लिए jpscissors.com.

अमेरिका में हमारी प्राथमिक ग्राहक सेवा और वापसी का पता यहाँ है। लगुना बीच, कैलिफोर्नियाअमेरिका से प्राप्त स्वीकृत वस्तुओं को वापसी प्राधिकरण जारी होने के बाद वहीं भेजा जाता है।

त्वरित सारांश

  • डिलीवरी के 30 दिन बाद: ट्रैकिंग में दिखाई गई डिलीवरी तिथि के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।
  • वापसी के लिए प्राधिकरण आवश्यक है: ईमेल support@jpscissors.com कुछ भी वापस भेजने से पहले।
  • अमेरिका से प्राप्त परिणाम: स्वीकृत रिटर्न हमारे लगुना बीच, कैलिफोर्निया स्थित रिटर्न पते पर भेजे जाते हैं।
  • वापसी शिपिंग का खर्च ग्राहक को वहन करना होगा: यह नियम मन बदलने के कारण की गई वापसी, गलत आकार के सामान की अदला-बदली और मॉडल की अदला-बदली पर लागू होता है, जब तक कि यह पुष्टि न हो जाए कि वस्तु दोषपूर्ण है या ऑर्डर की गई वस्तु से काफी अलग है।
  • मूल स्थिति और पैकेजिंग: कृपया कैंची, केस, सहायक उपकरण, प्रमाण पत्र, दस्तावेज, तेल, टेंशन की, इंसर्ट और सभी मूल पैकेजिंग शामिल करें।
  • कुछ शर्तों के आधार पर शुल्क लागू हो सकते हैं: बिल्कुल नए/बिना खुले सामान पर 0%, उत्कृष्ट/परीक्षित सामान पर 15%, और अच्छे/थोड़े इस्तेमाल किए गए सामान पर 30% + $50 सेवा शुल्क।
  • 30 दिनों के बाद: मन बदलने के कारण वापसी स्वीकार नहीं की जाती है, लेकिन पुष्ट विनिर्माण दोषों के लिए वारंटी सहायता अभी भी लागू हो सकती है।

रिटर्न या एक्सचेंज कैसे शुरू करें

  1. ईमेल support@jpscissors.com डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें।
  2. हमें बताएं कि आप रिफंड, स्टोर क्रेडिट या एक्सचेंज चाहते हैं।
  3. हमारी सहायता टीम पात्रता की पुष्टि करेगी और आपको एक आरएमए नंबर और वापसी संबंधी निर्देश प्रदान करेगी।
  4. स्वीकृत रिटर्न को अपने आरएमए निर्देशों में दिए गए कैलिफोर्निया के लगुना बीच स्थित रिटर्न पते पर भेजें।
  5. जांच के बाद, स्वीकृत रिफंड, स्टोर क्रेडिट या एक्सचेंज की प्रक्रिया आमतौर पर 5-7 कार्य दिवसों के भीतर पूरी हो जाती है।

वापसी की स्थिति संबंधी दिशानिर्देश

रोग की स्थिति परिभाषा शुल्क
प्राचीन बिल्कुल अप्रयुक्त। मूल पैकेजिंग सीलबंद या उसके समकक्ष मूल स्थिति में। सभी सहायक उपकरण शामिल हैं। 0%
उत्कृष्ट (परीक्षित) केवल आकार, फिटिंग या कसाव की जाँच के लिए खोला और हल्का-फुल्का परीक्षण किया गया है। कोई स्पष्ट टूट-फूट नहीं है। सभी सहायक उपकरण शामिल हैं। 15% तक
अच्छा (थोड़ा प्रयुक्त) उपयोग के हल्के निशान या मामूली कॉस्मेटिक खरोंच हो सकते हैं। सफाई, स्वच्छतापूर्वक रखरखाव और पेशेवर जांच की आवश्यकता है। 30% + 50 डॉलर सेवा शुल्क
गवारा नहीं अत्यधिक उपयोग, क्षति, जंग लगना, रासायनिक क्षति, अनुचित तरीके से धार लगाना, संशोधन, या आवश्यक घटकों का अभाव। वापसी अस्वीकृत हो सकती है

दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत वस्तुएँ

यदि आपका सामान खराब है, परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया है, या आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सामान से काफी अलग है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। support@jpscissors.com कृपया अपना ऑर्डर नंबर, फ़ोटो और समस्या का विवरण भेजें। हम फ़ोटो, वीडियो, पैकेजिंग की तस्वीरें या आइटम को जांच के लिए वापस भेजने का अनुरोध कर सकते हैं।

यदि विनिर्माण दोष या गलत वस्तु की पुष्टि हो जाती है, तो हम समस्या और लागू कानून के अनुसार मरम्मत, प्रतिस्थापन, विनिमय, स्टोर क्रेडिट या धनवापसी जैसे उचित उपाय प्रदान करेंगे। पुष्टि किए गए दोषों पर कोई पुनःभंडारण शुल्क लागू नहीं होता है।

मन बदलने पर वापसी के लिए पात्र नहीं होने वाली वस्तुएँ

  • क्लियरेंस आइटम पर 40% या उससे अधिक की छूट
  • उत्कीर्ण या व्यक्तिगत कैंची
  • उपभोग्य वस्तुएं, स्वच्छता के प्रति संवेदनशील सहायक उपकरण और खुले हुए सहायक उपकरण
  • बंडल डील और प्रमोशन तभी मान्य होंगे जब पूरा बंडल वापस कर दिया जाएगा।
  • शिपिंग के बाद शिपिंग सुरक्षा बीमा या इसी तरह की तृतीय-पक्ष सेवाएं
  • 30 दिन की समय सीमा के बाद लौटाए गए उत्पाद, जब तक कि वारंटी सहायता लागू न हो।

यूएस स्टोर, अंतर्राष्ट्रीय पूर्ति

jpscissors.com जापान कैंची का अमेरिकी ऑनलाइन स्टोर है। कुछ ऑर्डर अमेरिका, जापान, ऑस्ट्रेलिया या अनुमोदित आपूर्तिकर्ता भागीदारों से पूरे किए जा सकते हैं, जो वास्तविक स्टॉक उपलब्धता, ब्रांड लीड टाइम, शुल्क शर्तों और सबसे तेज़ विश्वसनीय मार्ग पर निर्भर करता है।

अमेरिका से आने वाले योग्य ऑर्डरों के लिए, यदि हम संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से शिपिंग करने का विकल्प चुनते हैं, तो इससे आपके चेकआउट की लागत में वृद्धि नहीं होगी, जब तक कि भुगतान से पहले कोई अतिरिक्त शुल्क स्पष्ट रूप से न दिखाया जाए।

संपर्क करें

ईमेल support@jpscissors.com

अमेरिका में ग्राहक सेवा और वापसी के लिए प्राथमिक पता: लागुना बीच, कैलिफोर्निया। आरएमए की स्वीकृति के बाद वापसी संबंधी पूर्ण निर्देश प्रदान किए जाएंगे।

वापसी की पूरी जानकारी: संपूर्ण वापसी नीति देखें