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🇯🇵 जापानी कैंची लिमिटेड स्टॉक 🇯🇵
अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें | मुफ़्त शिपिंग
हम उत्पाद की भौतिक जाँच किए बिना ऑनलाइन खरीदारी करने की चुनौतियों को समझते हैं। इसीलिए हम एक व्यापक 30-दिन की मन परिवर्तन वापसी और विनिमय नीति आपकी डिलीवरी की तारीख के बाद।
70% "दोषपूर्ण" कैंचियों को केवल 2 मिनट के तनाव समायोजन की आवश्यकता होती है। निर्माताओं द्वारा निर्मित अधिकांश नई कैंचियों को पहली बार उपयोग करने से पहले थोड़ा समायोजन करने की आवश्यकता होती है।
सामान्य संकेत कि आपकी कैंची को समायोजन की आवश्यकता है (दोष नहीं):
वापसी शिपिंग से जुड़े सभी खर्चों के लिए ग्राहक जिम्मेदार है। हम प्रीपेड रिटर्न लेबल प्रदान नहीं करते हैं और न ही रिटर्न शिपिंग खर्च वहन करते हैं। आपको लगुना बीच, कैलिफ़ोर्निया में हमारे निर्दिष्ट रिटर्न पते पर रिटर्न शिपिंग की व्यवस्था और भुगतान करना होगा।
पेशेवर कैंची को वापस करने पर कठोर निरीक्षण, सफाई और स्टरलाइज़ेशन की आवश्यकता होती है। मन बदलकर लौटाए जाने पर, आपकी वापसी या स्टोर क्रेडिट से निम्नलिखित शर्तों के आधार पर पुनः भंडारण शुल्क काट लिया जाएगा:
| रोग की स्थिति | परिभाषा | शुल्क |
|---|---|---|
| प्राचीन | पूरी तरह से अप्रयुक्त। मूल पैकेजिंग सीलबंद और बरकरार है। सभी सहायक उपकरण शामिल हैं। | 0% |
| उत्कृष्ट (परीक्षित) | खोला गया, लेकिन केवल फिट/तनाव के लिए न्यूनतम परीक्षण किया गया (उदाहरण के लिए, साफ बालों पर 1-2 बार परीक्षण)। घिसाव के कोई स्पष्ट निशान नहीं। हल्के स्टरलाइज़ेशन की आवश्यकता है। सभी मूल पैकेजिंग और सहायक उपकरण शामिल हैं। | 15% तक |
| अच्छा (थोड़ा प्रयुक्त) | हल्के उपयोग के निशान (जैसे, कुछ बाल कटाने के लिए इस्तेमाल किया गया)। गहरी सफाई, स्टरलाइज़ेशन और पेशेवर निरीक्षण की आवश्यकता है। मामूली कॉस्मेटिक खामियाँ या गैर-ज़रूरी सामान (जैसे, तेल की बोतल) गायब होना। | 30% + $50 सेवा शुल्क |
| गवारा नहीं | अत्यधिक उपयोग, क्षति, संशोधन, जंग, या आवश्यक घटकों का अभाव। नीचे "वापसी अस्वीकार की जा सकती है" अनुभाग देखें। | वापसी अस्वीकृत |
ये शुल्क हमें यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि सभी उत्पाद व्यावसायिक स्वच्छता मानकों को पूरा करते हैं और उचित होने पर उन्हें पुनः बेचा जा सकता है।
| आवश्यकता | विवरण |
|---|---|
| समय सीमा | ट्रैकिंग पर दिखाई गई डिलीवरी तिथि से 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें |
| प्राधिकरण | वापसी शिपिंग से पहले RMA नंबर प्राप्त करना आवश्यक है |
| रोग की स्थिति | स्वच्छ, अक्षतिग्रस्त, अप्रयुक्त या कम उपयोग किया हुआ (ऊपर स्थिति परिभाषा देखें) |
| पैकेजिंग | सभी मूल ब्रांड पैकेजिंग बरकरार और शामिल होनी चाहिए |
| विषय-सूची | सभी सहायक उपकरण, मैनुअल, दस्तावेज़ वापस किए जाने चाहिए |
| शिपिंग | ग्राहक सभी वापसी शिपिंग लागतों का भुगतान करता है |
| पता | लगुना बीच, कैलिफ़ोर्निया (प्राधिकरण पर प्रदान किया गया) |
यदि उत्पाद अस्वीकार्य स्थिति में है, तो हम 30 दिनों की अवधि के भीतर भी किसी भी वापसी को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
यदि अस्वीकार किया गया तो: हम या तो उत्पाद अपने पास रखेंगे (कोई धनवापसी नहीं) या आपके खर्चे पर आपको वापस कर देंगे (आपकी पसंद)। सभी स्थिति मूल्यांकन, पुनःभंडारण शुल्क और वापसी संबंधी निर्णय अंतिम और हमारे विवेक पर निर्भर हैं। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है कि उत्पाद स्वीकार्य स्थिति में लौटाए जाएँ।
ये सामान्य हैं और सरल समायोजन से आसानी से ठीक हो जाते हैं:
| मुद्दा | उपाय |
|---|---|
| कैंची ढीली या हिलती हुई महसूस होना | तनाव पेंच को दक्षिणावर्त कसें |
| कैंची तंग या कठोर लगती है | तनाव पेंच ढीला करें या कैंची तेल लागू करें |
| बालों को आसानी से न काटना, धकेलना | तनाव समायोजित करें और ब्लेड संरेखण की जाँच करें |
| ब्लेड पूरी तरह से बंद नहीं होते | तनाव पेंच को धीरे-धीरे कसें |
| ब्लेड के बीच बालों का मुड़ना | तनाव को कसें - ब्लेड बहुत ढीले हैं |
मन बदलने पर वापसी केवल 30 दिनों के भीतर ही उपलब्ध है। हालाँकि, यदि आपके उत्पाद में निर्माता की ओर से कोई दोष या खराबी है, तो समस्या चाहे जब भी उत्पन्न हुई हो, आप वारंटी के अंतर्गत आ सकते हैं।
| प्रकार | समय सीमा | कवर | फीस |
|---|---|---|---|
| मन का परिवर्तन | डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर | ग्राहक असंतुष्ट, गलत आकार, बदला हुआ मन | ग्राहक शिपिंग + पुनःभंडारण/सेवा शुल्क का भुगतान करता है (0-30%+) |
| वारंटी/दोष | 30 दिनों से अधिक (वारंटी अवधि निर्माता के अनुसार भिन्न होती है) | विनिर्माण दोष, दोषपूर्ण उत्पाद, सामग्री विफलताएं | दोष की पुष्टि होने पर पुनःभंडारण शुल्क नहीं |
वारंटी के अंतर्गत कवर नहीं: सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग, निर्माता के निर्देशों का पालन न करना, रासायनिक क्षति, अनुचित रखरखाव, अनुचित धार लगाने से क्षति, या अनुचित उपयोग से ब्लेड/तनाव समायोजक को क्षति।
वारंटी दावों के लिए: पर हमसे संपर्क करें support@jpscissors.com फोटो और दोष का विस्तृत विवरण के साथ।
क्या आपको हमारी वापसी नीति के बारे में प्रश्न हैं, वापसी के संबंध में सहायता की आवश्यकता है, या आप इस बात को लेकर अनिश्चित हैं कि क्या आपकी स्थिति मन परिवर्तन या वारंटी संबंधी समस्या के रूप में योग्य है?
